退換貨政策
退貨及換貨須知:
1.除另有貨品損壞缺損外,概不接受退貨或更換貨物
2.所有退换貨需於貨品簽收日期起的7天内進行退换貨申請
3. 所有特價貨品一經出售,不設退换。
4. 每個訂單只限作出一次性的退换貨安排,建議客人盡快檢查清楚所有退回的商品,必須維持原狀,即未經使用
退貨運費:
如因有瑕疵損壞/錯配商品,此程運費由Neighbor Outdoor負責
如商品有以下情形,本公司有權拒絕退換貨品要求:
1. 超過7天退換期、非本次退貨訂單申請的退貨商品
2. 非全新商品:產品使用過造成磨損髒污
3. 非完整包裝,請保留原先包裝作退換
4. 貼身個人產品:如襪子、運動內衣褲等
5. 圖片與實物之色差問題
6. 商品質量無誤
7. 促銷產品、贈品或於備註上註明之商品
如有任何爭議,Neighbor Outdoor將擁有最終的决定權。
如果對于貨品有任何疑慮,請隨時以Instagram/ Email聯絡我們,我們會盡快提供協助。